До 25 января «Горячая линия» южноуральское отделение принимает вопросы населения по обращению банкнот Банка России образца 2017 года номиналом 200 и 2000 рублей, а также по другим вопросам , связанным с износом денежных знаков.
Возникшая проблема оказалась для Роспотребнадзора и других контролирующих органов совершенно неожиданной, потому что купюры нового образца стали отказываться принимать не только работники торговых сетей и магазинов, но и сами граждане. Получилась такая своеобразная цепочка отказов, что многие стали искать из неё выход. Пожалуй, впервые граждане России не поверили, что новые деньги вполне настоящие, но рисунки на новых деньгах, как оказалось, не вызвали доверия южноуральцев.
Более того, выяснилось, что Центральный банк проявил недостаточно активности, чтобы проинформировать население о вводе новых банкнот и по этой причине, в том числе, многие челябинцы даже не слышали о новых купюрах. Многочисленные скандалы по поводу отказов в приёме новых банкнот также не добавили им доверия населения. К тому же, новым деньгам не верили даже банкоматы, которые почему-то забыли перепрограммировать. И вот проблема доросла до того, что ликбез по новым деньгам вынужден проводить Роспотребнадзор. О результатах этой работы мы узнаем, наверное, уже в конце следующей недели.