По оценкам разных источников, на китайском острове на 7 декабря оставалось от 300 до 1,5 тысячи человек. Это туристы, которые в разное время приехали на отдых, но теперь все вместе не могут вернуться домой.
Проблемы возникли у туроператора. Из-за задержек в оплате чартеров авиакомпания отменила все рейсы. По сообщениям россиян в социальных сетях, им ничего не объясняют. Вначале привезли в аэропорт, а потом погрузили по автобусам и отправили на обзорные экскурсии. Принимающая сторона не обеспечила туристов водой или едой, ночевать россиянам пришлось в автобусах.
В группе ВК один из челябинцев написал, что на острове находится его семья. Люди недовольны и доведены до предела. Вот, что удалось выяснить сайту u24.ru.
Со ссылкой на пресс-службу авиакомпании «ИрАэро» источник поясняет, что выполнение программы перелетов на китайский Хайнань приостановлено с 7 декабря из-за задолженности туроператора «Жемчужная река» за фактически выполненные авиарейсы в Хайкоу и Санью.
Также с 20 часов (мск) 7 декабря приостанавливается перевозка туристов «Жемчужной реки» по всем ранее согласованным маршрутам, в том числе Хабаровск, Челябинск, Уфа, Санкт-Петербург, Самара, Казань, Кемерово, Москва до полного погашения существующей задолженности.
Пассажиры, ожидающие вылета из Хайкоу в Челябинск, будут перевезены 8 декабря. Тем, кто сейчас находится в Хайкоу и Санья, тем, кто должен или планирует в скором времени возвращаться домой, рекомендуют взаимодействовать непосредственно с горячей линией ассоциации Турпомощь по телефону +7 (499) 678-12-03.
